NOVO HAMBURGO

Comusa vai reemitir faturas por código inválido para pagamento

Problema no sistema de emissão afetou o código de barras de 1,2 mil faturas da conta de água

Um problema no sistema de emissão afetou o código de barras de 1,2 mil faturas da conta de água da Comusa – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, emitidas para o mês de maio, que deve afetar clientes dos bairros Santo Afonso, Liberdade, Industrial, Ouro Branco, Ideal, Pátria Nova, Boa Vista e Centro, equivalente a 20% das faturas entregues entre os dias 28 de maio e 02 de junho.

Quem tentar efetuar o pagamento dessas faturas não conseguirá concluir. Como o vencimento é para 12 de junho, a autarquia garante que as faturas serão enviadas novamente, com a correção, antes do vencimento. No entanto, consumidores que quiserem se adiantar, podem retirar a segunda via pelo site www.comusa.rs.gov.br, pelo aplicativo, disponível para Android e iPhone gratuitamente, ou pelo atendimento da Comusa.

Caso já tenha efetuado o pagamento, o consumidor pode ignorar a segunda via. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Comusa pelo 0800 6000 115.

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